← 
Помощь
1. Регистрация
Для того, чтобы получить возможность делать заказы через сайт, необходимо пройти процедуру регистрации.
Если Вы уже работали с компанией и имеете персонального менеджера, то Вам достаточно указать минимальный набор необходимых данных для работы с сайтом.
| Поле | Описание |
| Логин | Имя, используемое для входа в личный кабинет на сайте. Заполняется латинскими буквами. |
| Пароль | Пароль для входа в личный кабинет. Можно использовать латинские буквы, цифры и специальные символы. Необходимо заполнить два раза, чтобы избежать ошибок. |
| Электронная почта | Ваш адрес электронной почты (для получения почтовых уведомлений об изменениях статуса Ваших заказов) |
| Контактный телефон | Ваш контактный телефон для связи |
| Фамилия | |
| Имя | |
| Название компании | Название компании, которую Вы представляете |
Перейти к форме регистрации для существующих клиентов
Если же Вы являетесь новым клиентом компании, то помимо данных, перечисленных выше, необходимо указать дополнительную информацию, такую, как банковские реквизиты и пр.
Перейти к форме регистрации для новых клиентов
После регистрации Вы получите почтовое уведомление на указанный адрес электронной почты, а также будете автоматически авторизованы на сайте.
2. Авторизация
Если Вы уже зарегистрированы на сайте, то перед тем, как осуществить заказ, Вам необходимо авторизоваться (ввести свой логин и пароль). Для этого необходимо нажать на кнопку «Вход для клиентов» в правой части синей полосы, отделяющей шапку сайта:
В открывшемся окне необходимо ввести свой логин и пароль. В случае правильного ввода при надпись «Вход для клиентов» изменится на «Личный кабинет», а в открывающемся при нажатии окне будет отображаться Ваше имя и фамилия, а также ссылки на корзину и личный кабинет.
Если Вы ошиблись при вводе, попробуйте авторизоваться повторно.
3. Поиск автозапчастей и формирование корзины
Чтобы перейти к поиску автозапчастей, на любой странице сайта введите интересующий код запчасти в поле поиска на синей полосе:
Перейти к поиску автозапчастей
Поиск автозапчастей осуществляется по нескольким параметрам: коду (оригинальному номеру), заводскому номеру (номеру производителя) и названию, а также с учётом аналогов.
Чтобы внести необходимые товары в Ваш заказ, нажмите на кнопку «Добавить в заказу» в самом правом столбце результатов поиска. Во всплывающем окне можно указать нужное количество товара.
Если вы хотите удалить какой-либо товар из заказа или изменить количество, то можете сделать это на этапе оформления заказа (см. п. 4 «Оформление заказа»).
4. Оформление заказа
После того, как Вы добавили в корзину все необходимые товары, можно перейти к процедуре оформления заказа. Для этого необходимо перейти в корзину. Это можно сделать двумя способами:
1. Нажать на ссылку «Корзина» в раскрывающемся окне «Личный кабинет»:
2. Нажать на кнопку «Просмотр корзины» над или под списком результатов поиска:
В корзине сохраняются все товары, которые Вы добавили к своему текущему заказу. Вы можете изменить количество каждого товара в рамках данного заказа (для этого необходимо ввести соответствующую цифру в поле «Количество» и нажать кнопку «Пересчитать» )или вообще удалить товар из заказа (необходимо поставить галочку в колонке «Удалить» и нажать кнопку «Пересчитать»).
Когда Вы убедились в том, что набор товаров в рамках заказа Вас устраивает, можно нажимать кнопку «Оформить заказ». Если вы авторизованы на сайте со своим логином и паролем, то заказ будет занесен в систему, вы получите об этом сообщение на сайте и почтовое уведомление. Если вы еще не авторизованы, то сайт предложит вам авторизоваться. При этом содержимое вашей корзины не потеряется.
5. Список заказов и взаимодействие с менеджерами
Список Ваших заказов отображается на странице «Заказы», доступной при нажатии на кнопку «Заказы» в раскрывающемся окне личного кабинета.
Раздел «Заказы» состоит из двух подразделов: «Мои заказы» и «Подтвержденные заказы».
В разделе «Мои заказы» содержатся заказы, оформленные Вами на сайте. Изначально они отображаются в свернутом виде, при клике на строчку с заказом он разворачивается и становится доступным содержимое заказа.
В разделе «Подтвержденные заказы» отображаются заказы, сформированные менеджерами на основании реального наличия товара на складах. Заказ, оформленный Вами изначально как единое целое, может быть разбит на два подзаказа: по товарам, которые в наличии и по товарам, которые на удалённом складе.